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社区民警:靠双腿走成百姓心中“百事通”

时间:2019/9/27 14:58:35  作者:  来源:  浏览:33  评论:0
内容摘要:  2009年,大学毕业的刘磊考入了新津县公安局,初出茅庐的他被分配到五津派出所,成为一名社区民警。从学生到警察,角色的转变并不容易。由于业务不熟悉,面对接处警、社区走访、矛盾调解等各种琐碎却具体的工作,刘磊也曾一筹莫展。  为了尽快熟悉业务,除了虚心请教同事外,每天傍晚下班,刘...
     2009年,大学毕业的刘磊考入了新津县公安局,初出茅庐的他被分配到五津派出所,成为一名社区民警。从学生到警察,角色的转变并不容易。由于业务不熟悉,面对接处警、社区走访、矛盾调解等各种琐碎却具体的工作,刘磊也曾一筹莫展。
  为了尽快熟悉业务,除了虚心请教同事外,每天傍晚下班,刘磊都要多抽出几个小时,熟悉业务,提高技能。倔强的性格使得他形成了不怕吃苦的习惯,他经常起早贪黑刻苦钻研,不仅仅满足于掌握社区民警应知应会的内容,还在工作中不断总结反思,很快摸索出一套属于自己的社区工作法:深入基层、观察民意;摸底调查、消除隐患;仔细倾听、了解民意;公平公正、排忧解惑。
  刘磊在走访中倾听,在倾听中表达,在表达中引导,在引导中化解。靠自己摸索出的社区警务工作方法和扎实的工作作风,他的工作越来越得心应手。一年之后,他对自己辖区的关注重点、大事小情、人员关系样样“门清”,人送外号“刘百度”。刘磊说,老百姓叫他“刘百度”,是对他工作的认可。当然,他并不是什么事都知道,但与他辖区有关的内容没有他不懂的,比“百度”知道得还多。
  组团队 创建“安全联盟”
  五津镇是新津县最大的乡镇,每年出警量占全县的43%。刘磊作为负责社区的副所长,创新组建了“安全联盟”群防群治队伍。
  刘磊还吸纳网格员、社会治安积极分子、房屋中介等社会力量,充分发挥他们人熟、地熟、情况熟的特点,创建了“线下收集+线上报送”等多种渠道,广泛收集上报各类安全隐患和民生问题等社会信息。
  五津辖区共有农民安置小区7个,其中大部分农户都分得多套住房,除了自主的房屋外,其他房屋都用来出租。这些安置房多处于城乡结合部,周围用工单位较多,使得小区人员流动性非常大。加之此类小区大多数居民安全意识不足、物业管理松懈,物业无法对小区内流动人口实现实时有效的登记管理,成为社会治理的痛点。

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